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중점추진과제

2019 5대 중점 실천사항 (우리라는 자긍심 만들기) 2019/06/10 (11:23) 조회(876) 조전석

우리라는 자긍심 만들기 (5대 중점실천사항)


1. 존중 :
친한 고객이라도 반드시 존칭어를 사용하여 
상호 존중, 행복 문화만들기에 노력하겠습니다.
 
2. 인사 :
고객에게 출입, 처치, 응대 시 밝게 시작과 끝 인사를 하겠습니다.


3. 계몽, 설명 :
환자 내원객이 필요한 사항은 알기 쉽게 설명하고
계몽, 협조사항을 부착도록 하겠습니다.


4. 청결 :
고객 공간 청결은 물론 직원공간도 깨끗함을 유지하고
정리정돈 하겠습니다. 


5. 인간적인 따뜻함 :
업무적이고 사무적인 느낌이 들지 않도록
인간적인 따뜻한 마음으로 응대하겠습니다.
 

병원전화번호 : 063-560-5600 / 팩스 : 063-563-4549 / 병원응급실 : 063-560-5555